Сумма зависит от срока и причины возврата:

Если организатор отменил или перенес мероприятие, вернут 100% цены билета.

Если посетитель передумал идти за 10 дней, он получит 100% стоимости, за 5 дней — 50%, за 3 дня — 30%. Если обратиться за деньгами позже-возврат не предусмотрен.

Если есть подтверждение собственной болезни или смерти близкого родственника, можно обратиться за возвратом и забрать 100% стоимости билета. Заявление нужно подать не позднее дня проведения мероприятия. Подтверждающие документы можно представить в течение двух недель.

В случае смерти родственника деньги можно забрать, если она наступила не ранее чем за 14 дней до мероприятия и не позднее дня его проведения. Еще одно условие — смерть наступила после покупки билета.

Именные билеты можно переоформить на другого человека не позднее чем за 10 дней до начала мероприятия.